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189: おさかなくわえた名無しさん 2012/06/20(水) 13:36:01.77 ID:NmU0+SYe
流れ読まずに書き込んでみる。 

昨日、服屋に行った。以前買った服に関しての質問と、ウィンドウショッピング兼ねてだ。 
質問に関しては丁寧に返答してもらえたし、対応もそこまで悪いとは感じなかった。 
用が済んだから退店しようとしたら、店員が 
「オススメ商品が有るから、試着だけでもしてくれ」 
と言い出し、良い物であれば買っても良いかなと思い、提案に乗ったんだ。 
だが、店員が提示するコーディネートや商品がことごとく自分の趣味に反していたり、以前購入している商品と同系統だった。 
やんわりと否定していたが店員は喰い下がり続け、どんどん商品を持って来る。しまいには、電卓出してきて「これだけ値引きするんで」と言い出した。 
結局は「気に入るものが無かったので買わない」ときっぱり言わざるを得なくなってしまった。 
すると、さっきまで饒舌に話し掛けてきていた店員が不機嫌丸出しの表情になり、退店時もこちらが「ありがとう」と言っても無視された。 

これは、購入意思が薄いのに試着に応じたこちらが悪いのだろうか?








190: おさかなくわえた名無しさん 2012/06/20(水) 13:43:30.07 ID:Ni8jAm4D
誰も悪くないので
何も気にすることはない

191: おさかなくわえた名無しさん 2012/06/20(水) 14:21:43.43 ID:DIQDG5Wc
店員が悪いつーか修行が足りねえな
断られた時こそ愛想良く、だ

192: おさかなくわえた名無しさん 2012/06/20(水) 19:56:50.31 ID:UVbNOkt8
>>189が強気でうらやましい。
オレだったら、断れないで気に入らない服でも買っちゃいそうだ。

193: おさかなくわえた名無しさん 2012/06/20(水) 20:30:05.06 ID:Bpo385Vj
ちょっと考えてまた来ますでいいような気もするけど

194: おさかなくわえた名無しさん 2012/06/20(水) 22:26:47.15 ID:dU8RN9y7
でもさ、そこまで強引な店ってのも嫌だよね
そこまでいかなくても、やたら不必要に声掛けてくるとか

195: おさかなくわえた名無しさん 2012/06/20(水) 23:11:32.54 ID:clpB2d9l
ちょっともう行きたくなくなったんでない?
ならダメ接客でFAな気がする。

199: おさかなくわえた名無しさん 2012/06/21(木) 00:10:44.67 ID:PlEfmSw1
>>192
イヤホンをつけてても店員に寄って来られる身としては、何も言われても「はーい、ありがとうございます~。は~い」と流してる。

引用元: ・ダメな接客、ダメな客part81





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