610: おさかなくわえた名無しさん 04/06/18 00:35 ID:cwPkhrHz
実家が趣味性の強い雑貨を販売してるのだが
毎日のように見に来ては色んな問い合わせをしてくるお客さんがいた。
その問い合わせ内容というのが、本当にどうでもいいことばかり。
重箱の隅をつつくような鋭い、かつしつこい質問に対応するべく
メーカーに電話するやら、資料をひっぱりだすやら
そのお客さんが来ると他の仕事ができない。
もしかしたら新手の営業妨害じゃないかと疑ったくらいだ。
そんな感じで3年が経過。
ある日そのお客さんがおびただしい数量のオーダーが入った。
そうか、この日のためにこの人は毎日足繁く通ってたんだな。
変な客だと思いつつもちゃんと対応してよjかった。と感動したらしい。
中には在庫がなかったりで取り寄せの品もあったが、もちろん手配。
毎日のように見に来ては色んな問い合わせをしてくるお客さんがいた。
その問い合わせ内容というのが、本当にどうでもいいことばかり。
重箱の隅をつつくような鋭い、かつしつこい質問に対応するべく
メーカーに電話するやら、資料をひっぱりだすやら
そのお客さんが来ると他の仕事ができない。
もしかしたら新手の営業妨害じゃないかと疑ったくらいだ。
そんな感じで3年が経過。
ある日そのお客さんがおびただしい数量のオーダーが入った。
そうか、この日のためにこの人は毎日足繁く通ってたんだな。
変な客だと思いつつもちゃんと対応してよjかった。と感動したらしい。
中には在庫がなかったりで取り寄せの品もあったが、もちろん手配。
▼コメントたくさん!人気記事!
で、その翌日「あまりにも大量なのでお金が一度に払えません。
分割にしてください。商品は先渡しで」と言ってきた。
カードも持ってないらしい。図々しいにもほどがあるというか
家族は外出を許可しないで欲しいとさえ思った。
分割にしてください。商品は先渡しで」と言ってきた。
カードも持ってないらしい。図々しいにもほどがあるというか
家族は外出を許可しないで欲しいとさえ思った。
611: おさかなくわえた名無しさん 04/06/18 00:49 ID:EL+LtANc
>>610
おびただしい量のオーダーってことはその客も
雑貨関係の仕事してる人で自分の店で売るために買い付けたとか?
そういうのっていいの?
っていうか金ぐらい前もって揃えろよな。
3年もあればいくらでも用意できただろうに。
おびただしい量のオーダーってことはその客も
雑貨関係の仕事してる人で自分の店で売るために買い付けたとか?
そういうのっていいの?
っていうか金ぐらい前もって揃えろよな。
3年もあればいくらでも用意できただろうに。
614: 610 04/06/18 01:25 ID:cwPkhrHz
>>611
いえ 多分、個人の収集かと。
次の給料日じゃないと一銭も払えないんですとか言ってたそうな。
しかも、来月から職探しだから就職先が決まるまで
2回目以降の支払いは待ってくれるように言ってたとか。
いえ 多分、個人の収集かと。
次の給料日じゃないと一銭も払えないんですとか言ってたそうな。
しかも、来月から職探しだから就職先が決まるまで
2回目以降の支払いは待ってくれるように言ってたとか。
615: おさかなくわえた名無しさん 04/06/18 02:20 ID:4q9tkto5
>>614
それで結局どうなったの?
それで結局どうなったの?
616: 610 04/06/18 02:30 ID:cwPkhrHz
>>615
「では お取り置きしておきますからご都合の良い時にご購入できる分だけお求めください」
とやんわり、商品先渡しを断りました。
が、1回目に予定してた支払&受け渡し日になっても現れませんでした。
まぁ別に良いかとそのままにしてたんですけど
それから10日くらいしてから また店頭に現れ質問の日々に戻りました..。
購入内容について再検討したいそうです。
1回目のお給料日、ダメになったんでしょうね..。
「では お取り置きしておきますからご都合の良い時にご購入できる分だけお求めください」
とやんわり、商品先渡しを断りました。
が、1回目に予定してた支払&受け渡し日になっても現れませんでした。
まぁ別に良いかとそのままにしてたんですけど
それから10日くらいしてから また店頭に現れ質問の日々に戻りました..。
購入内容について再検討したいそうです。
1回目のお給料日、ダメになったんでしょうね..。
617: おさかなくわえた名無しさん 04/06/18 02:58 ID:pjIl5EgK
・・・・ってか、ちょっとキーちゃん(もしくは池沼)なんじゃない?
そのお客さん。
そのお客さん。
618: おさかなくわえた名無しさん 04/06/18 03:33 ID:l3luN75R
>>616
クレジット会社と契約してないの?
そう言う場合はクレジットにすればいいんだよ。
支払えなくてもクレジット会社と客の契約だけ残るから、損することはない。
無職だから審査通らない可能性大なんだけど、その場合でも断るのはクレジット
会社だから。
クレジット会社と契約してないの?
そう言う場合はクレジットにすればいいんだよ。
支払えなくてもクレジット会社と客の契約だけ残るから、損することはない。
無職だから審査通らない可能性大なんだけど、その場合でも断るのはクレジット
会社だから。
619: おさかなくわえた名無しさん 04/06/18 09:28 ID:/d5Ho7pD
>>618
610に「カードも持ってないらしい」って書いてあるから
610さんの店ではカード使えるんでしょう。
610に「カードも持ってないらしい」って書いてあるから
610さんの店ではカード使えるんでしょう。
620: おさかなくわえた名無しさん 04/06/18 09:40 ID:iKyXwjvE
>>610
ネタ?
3年の付き合いがあって、その人の心、読めないのはおかしいよ。
何回か話せば、その人が買わないけどその店の商品が好きなのか、
店主が好きできているのか、いつか買いたいのか、わかるはずだよ。
また、買いたいけどお金ない人かもわかるはず。
ネタ?
3年の付き合いがあって、その人の心、読めないのはおかしいよ。
何回か話せば、その人が買わないけどその店の商品が好きなのか、
店主が好きできているのか、いつか買いたいのか、わかるはずだよ。
また、買いたいけどお金ない人かもわかるはず。
622: おさかなくわえた名無しさん 04/06/18 09:51 ID:ZWB8sEwm
>>620
3年通われてれば基地外の心が読めるのか?(w
つーか、お前客商売やったことないだろ?
3年通われてれば基地外の心が読めるのか?(w
つーか、お前客商売やったことないだろ?
623: おさかなくわえた名無しさん 04/06/18 09:59 ID:Xf9lsg5B
>>620
お前こそ釣りか?
>もしかしたら新手の営業妨害じゃないかと疑ったくらいだ。
ちゃんとこう書いてあるし。
たしかに3年は長いが、思ったとおりに活動してたら店はやっていけないだろう。
大型チェーン店ならまだしも、個人で営業してる小さい店なら特にだ。
それに「趣味性が強い」としか書いてないからなんとも言えないけど、
高いものだったら商品について質問する人だって多いだろうし、
気に入ったものが入荷するまで待つ人だっているだろうし、いろいろだ。
(「おびただしい数量」と書いてあるから単価的にはそう高価ではなさそうだけどね)
あと、
>店主が好きできているのか、いつか買いたいのか、わかるはずだよ。
当たってれば良いが、客にとってはこういう勘違いされるのが一番つらい。
お前こそ釣りか?
>もしかしたら新手の営業妨害じゃないかと疑ったくらいだ。
ちゃんとこう書いてあるし。
たしかに3年は長いが、思ったとおりに活動してたら店はやっていけないだろう。
大型チェーン店ならまだしも、個人で営業してる小さい店なら特にだ。
それに「趣味性が強い」としか書いてないからなんとも言えないけど、
高いものだったら商品について質問する人だって多いだろうし、
気に入ったものが入荷するまで待つ人だっているだろうし、いろいろだ。
(「おびただしい数量」と書いてあるから単価的にはそう高価ではなさそうだけどね)
あと、
>店主が好きできているのか、いつか買いたいのか、わかるはずだよ。
当たってれば良いが、客にとってはこういう勘違いされるのが一番つらい。
624: おさかなくわえた名無しさん 04/06/18 10:03 ID:iKyXwjvE
>>622
普通、読めるだろうw
つーかお前客商売経験浅いだろう?
普通、読めるだろうw
つーかお前客商売経験浅いだろう?
625: おさかなくわえた名無しさん 04/06/18 10:05 ID:gIy2Suzq
本日の客商売の心得を語るスレはここですか
626: おさかなくわえた名無しさん 04/06/18 10:07 ID:iKyXwjvE
>>623
>それに「趣味性が強い」としか書いてないからなんとも言えないけど、
>高いものだったら商品について質問する人だって多いだろうし
だ・か・ら・わかるつーの、
「趣味性が強い」→ある種のパターンがある。
>それに「趣味性が強い」としか書いてないからなんとも言えないけど、
>高いものだったら商品について質問する人だって多いだろうし
だ・か・ら・わかるつーの、
「趣味性が強い」→ある種のパターンがある。
627: おさかなくわえた名無しさん 04/06/18 10:10 ID:PrzLn0FR
久々に「キチガイ警告!」ってAA見たくなったな。
628: おさかなくわえた名無しさん 04/06/18 10:23 ID:Xf9lsg5B
>>626
そろそろ終わる前に一つだけ聞かせてくれ。
お前は接客経験あるのか?それとも無いのか?
そろそろ終わる前に一つだけ聞かせてくれ。
お前は接客経験あるのか?それとも無いのか?
629: おさかなくわえた名無しさん 04/06/18 10:26 ID:ZWB8sEwm
>>627
アイヨー
┌─────────┐
│ 基地外警報!!! |
│ 基地外警報!! |
└―――──――――┘
ヽ(´ー`)ノ
( へ)
く
アイヨー
┌─────────┐
│ 基地外警報!!! |
│ 基地外警報!! |
└―――──――――┘
ヽ(´ー`)ノ
( へ)
く
630: おさかなくわえた名無しさん 04/06/18 10:30 ID:Ui0gNZRz
>>629
なつかしー
なつかしー
631: おさかなくわえた名無しさん 04/06/18 10:30 ID:PrzLn0FR
>>629 サンクス。629タンはお客の要望にすぐ応えてくれる良い店員になれそうだ。
633: おさかなくわえた名無しさん 04/06/18 10:39 ID:iKyXwjvE
>>628
お前はホントに状況判断ができない人間だ。
オレ(626)は、接客ベテランだ。それも趣味性の高い店のな。
毎日、オタクを相手にしてる。年齢層も15〜70才ぐらい。
そろそろ忙しくなるんで、落ちる。
お前はホントに状況判断ができない人間だ。
オレ(626)は、接客ベテランだ。それも趣味性の高い店のな。
毎日、オタクを相手にしてる。年齢層も15〜70才ぐらい。
そろそろ忙しくなるんで、落ちる。
634: おさかなくわえた名無しさん 04/06/18 10:40 ID:ZWB8sEwm
つまり、基地外の気持ちは基地外しかわからんってことでFA?
635: おさかなくわえた名無しさん 04/06/18 10:41 ID:PrzLn0FR
>>632 再びありがとう。これはじめて見たw
636: 628 04/06/18 10:53 ID:Xf9lsg5B
>>633
やっと状況判断できたよ。
これでスルーできる。
>>634
むしろただ「わかった気になってるだけ」かと。
在庫確認とかならいいけど、オススメ商品とかは聞きたくないな。
断ったらわかってない人扱いされそうだし。「え〜、まじで言ってるの〜」みたいに。
やっと状況判断できたよ。
これでスルーできる。
>>634
むしろただ「わかった気になってるだけ」かと。
在庫確認とかならいいけど、オススメ商品とかは聞きたくないな。
断ったらわかってない人扱いされそうだし。「え〜、まじで言ってるの〜」みたいに。
640: おさかなくわえた名無しさん 04/06/18 13:53 ID:PrzLn0FR
>>636
映画「ハイ・フィディリティ」に出ていたやっかいなデブ店員みたいだね。
自分の好みを無理やり客に押し付けて満足している店員って感じの。
映画「ハイ・フィディリティ」に出ていたやっかいなデブ店員みたいだね。
自分の好みを無理やり客に押し付けて満足している店員って感じの。
▼次に読まれている人気記事はこちら
趣味の1ジャンルに使う物を7個注文していただいたのだが
そのものがでかい。そのものの上に色々くみ上げるのだが
普通の家では精々2個もしくは3個とか必要としない物。
それを7個と言う事だったので問屋には
「返品することになるかもしれないむと断りを入れてオーダーした。
でお客様に入荷連絡してお金を頂いて配達もした。
で4日後やはり返品に見えたよ。6個...おひっ。
まぁうちも在庫しなきゃいけない商品だったので3個持って
3個は問屋に無理行って返品した。でかいだけに6個も置いとけなくて。
後現在進行形なのだけど高額な商品の取り寄せを頼んだお客様。
来店期日が遅れて年末にご来店いただくことになっているのだけど
昔からのつながりで信用してるんだけどね。すごく不安。