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890: おさかなくわえた名無しさん 2011/01/07(金) 16:13:40 ID:YDIQEMjC
FAXで申し込みをする物があって、昨年7月頃に送ったのに、 
さっぱり音沙汰がないから今日問い合わせした。 
そしたら、FAXが届いてないから申し込みできていないって 
言われたんだけど、話を進めているうちに相手が 
「こちらは届いたものは全て処理をしているので・・・」 
「届いたら全部登録しているはずなので、こちらのミスと言う事では・・・」 
みたいなことを言った。 
確かに、FAXは誤送信が多いものだから、こっちも心得ている。 
裏面を送った可能性もあるし、番号を間違えた可能性もある。 
でも、裏面を送っても発信者番号は出るので、折り返し連絡するって 
向こうが言っていたし、こちらもFAXの通信が終わったあとはいつもリダイヤルで 
番号を確認している。 
こちらの手違いばかり指摘するけど、向こうだって人間のやってる事だから 
絶対なんてない筈で、漏れが発生したことだってあるだろうに。 
あまりにも、自分たちは全部完璧にやってるみたいな言い草に怒り心頭だった。







891: おさかなくわえた名無しさん 2011/01/07(金) 16:16:44 ID:acXH0KBW
7月に申し込んで今日問い合わせってw
気が長すぎだろうw

892: おさかなくわえた名無しさん 2011/01/07(金) 16:17:24 ID:ZSQg9yoc
>>890
送信後2〜3週間くらい音沙汰がなかった時点で
自分から連絡すべきだったんでは?
「以前ファックスを送ったのですが届いてますか?」
みたいな感じで。送りっぱはよくないっしょ。
第三者からすればどっちもどっちだ。

897: 890 2011/01/07(金) 18:16:37 ID:YDIQEMjC
後出しだけど、申し込みしたのは健診で、申込書が届いたのは6月頃。
締め切りは7月末、関係書類がこちらに発送されるのが9〜10月、
実際に健診があるのは、12月〜2月。
FAXが実際に届いたかどうかの確認を怠った非はこちらにあるけど、
こんだけ間があいたら、失念しちゃったよ。健診自体に興味が薄いし、
関係書類が9〜10月に届くと言うのも今日確認して思い出したくらいだし。
同じ会社の友人が健診に行った話を聞いて、思い出して問い合わせた次第。

898: おさかなくわえた名無しさん 2011/01/07(金) 19:19:38 ID:5T6ZqmZo
>>890
気持ちはわからんでもないけど、むこうの立場で考えたら
そんな事言われても本当に知らんし、と思いそうだ

902: おさかなくわえた名無しさん 2011/01/07(金) 20:08:00 ID:YDIQEMjC
>>898
ああ、ごめんね。
>>892が「二三週間後に問い合わせるべき」と書いていたので、
事情を説明した。
向こうもそんな都合はもちろんしったこっちゃなかろうが、
「私は悪くない。業務は完璧のはず」という物言いに引っかかったんだ。

引用元: ・些細だけど気に障ったこと Part134





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