配送業者がきたときに玄関のドアあけて「どうぞ」って言ってるのに入ってこなかった。
どうして?って聞いたら「まず最初に貴重品持って。でないと盗難とか賠償とか
面倒なことが起きる可能性があるんで、俺ら家に入れないんで(意訳)」と言われた。
慌ててスーパーにいくときのミニバッグをとって「どうぞ」って言ったら入ってきた。
私がうっかり、設置場所に大きなものを置いちゃってたんだけど
「じゃあ、私これどかします」って言っても手伝わない。
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まあ、ひとりで運べるし、置いてた私が悪いんだけどw手伝ってくれないのねーと思いつつ
ものをどかして設置してもらった。
すると、扉の動作確認は私にやれという。
そして設置の作業場所に養生のキルトマットを置いてあった場所は
床に傷ができていないか、うちのものはなくなってないか、確認しろという。
それがオールおkならサインを下さい、と。
サインして「面倒ですね」といったら、訴訟リスクがあるからって言われた。
財布とかを手にしろ、でないと家に入らないというのもそう。
ものをどかすのも、手伝うと動かした先の部屋に勝手に入ってきただの
ものが壊れた、床に傷がetcと言われる可能性があるから。
「荷物はこぶの手伝ったら、その運び先の部屋に入って当たり前でしょうに」って言ったけど
苦笑いされて「そういう人がいたから、こういう対策を取るんですよ」ですって。
リスクを考えると、本当に何もできないけど仕方ない、あなたのさっき運んだものも
本当は運んであげたいけど、そういうわけでやりませんでしたと弁解されたw
動作確認も、下手に業者がやっておしまいにすると
「業者がやったときは動いた、私がやったら動かない、あいつが壊した」と
文句を言う人がいたからだそうな。なので、客にやらせる、と。
なんかねー、世間が世知辛いっていうか、ギスギスしてきたね。
542: 可愛い奥様[sage] 2012/03/29(木) 23:26:08.59 ID:EnO+KyOEP
>>540
のその業者は確かにかなりきっちりしすぎてるなという感じはするけど、 置場においていたものをどかすのとか、動作確認とかはそりゃ客の仕事だわ。
作業員が運ぶの手伝って傷つけたりしたら問題だし、動作確認も使う客が確認しなきゃ
意味ないし。
うちはこないだ引越ししたんだけど、開梱の人に缶コーヒーでも買ってこようと
出かけようとしたら、「貴重品等ご確認くださいね」と迷惑そうな顔された。
作業終わったあとから、「あれが無くなった!」というようなことって、結構あるんだろね。
543: 可愛い奥様[sage] 2012/03/30(金) 00:02:18.49 ID:iN+yKScA0
家主の勘違いだった場合でも
謝罪するという事ができなくて逆切れする家主とかもいそう
544: 可愛い奥様[sage] 2012/03/30(金) 00:23:02.68 ID:vfUO+Of30
>>541
>>542
物を動かさなかったのは、確かに私のミス。
それが気に入らないとかじゃないのよ。
動作確認は、それまで家具の搬入とかでしたことなかったよ。
だから「私がするんだ!?」って驚いた。
今まで本棚と、テーブル&椅子を買ったことがあるけど
どっちも扉とかの確認したことない。
普通するの?
>>543
みたいです。
ギャーギャー言って、お前らが雇ってる作業員が悪いと決め付けておいて
あとからけろっと「あ、あれ出てきたわw」って謝りもせず
なぜか「置いたところになかった、むかつく」って、自分に八つ当たりすべきところを
業者に(見つかったという連絡がてら)ブツブツ言う人とかがいるそうです。
結局のところ、賠償を迫られないとしても(見つかったんだから)
あまりいい気分にはなれないし、対応に手間もかかるし
やはりそういうリスクや手間を減らすためには、仕方ないことなんだろうね。
545: 可愛い奥様[sage] 2012/03/30(金) 00:43:08.28 ID:YsBWuLxr0
>>544
エアコン取付工事とかTVとかそういう感じだったよ
逆にしっかりしてて好感持ったけどなあ
なんで怒ってるのか私もわからない
547: 可愛い奥様[sage] 2012/03/30(金) 07:44:57.78 ID:xaT9Zuyz0
>>544
普通するかしないかとか、業者がやるか客がやるかってことが
そんなに驚くことなのかと不思議だわ。
あそー、はい、大丈夫ですね、で済む話だし。
548: 可愛い奥様[sage] 2012/03/30(金) 09:19:43.91 ID:MT8P5utJ0
「どうして?」と訊かれても「規則ですので」の一言でよくないか?
裏事情までいちいち説明する必要なんかないだろ。
549: 可愛い奥様[sage] 2012/03/30(金) 09:29:12.98 ID:pkjCpytZ0
>>548
裏事情っていうほどのことでもないような。
規則です、って一言で突っぱねるとそれが感じ悪いって別のクレームの元になるしね。
550: 可愛い奥様[] 2012/03/30(金) 10:08:48.96 ID:tXRzwNQtO
>>549
ピシャリと言わなきゃいいだけのことでは?
訊かれたことになんでも答えればいいってもんじゃないでしょうに。
551: 可愛い奥様[] 2012/03/30(金) 10:17:35.87 ID:iE8J9XnG0
>>548
私は嫌だ。そんな木で鼻をくくった対応。
世間話程度の事情は話してほしい。
552: 可愛い奥様[sage] 2012/03/30(金) 13:59:11.93 ID:9CPybzCK0
>>540
のレスから、こんなひどい業者だった、ここが気に入らない、みたいなことじゃなく 要するにその前のひどい客のことを、そんな客もいるんだねとか、
>なんかねー、世間が世知辛いっていうか、ギスギスしてきたね。
が言いたいことなんだと思うから、
なんとなく叩かれてる感じなのが気の毒に思った
553: 可愛い奥様[sage] 2012/03/30(金) 15:25:22.48 ID:kTcrlDrk0
それと同じ位に貴重品を持ち歩けって融通がきかなすぎる
バカな会社だと思う。
554: 可愛い奥様[sage] 2012/03/30(金) 17:17:03.23 ID:FSgBVi7X0
>>552
私も同じこと思った
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