568: 可愛い奥様[sage] 2012/07/30(月) 17:38:32.27 ID:52KoabAj0
>「今回だけのサービスです」ってやつを絶対にやったらいけない人達。 
>一度サービスしたらもう次からはそれがデフォ。 

ああ~、まさにこういうのよく見たわ。 
宅急便の受付のバイトしてたんだけど、あれってドライバーに集荷に来てもらうとないけど 
事務所に持ってきてもらえると100円引きになるのよ。 
通常なら関東エリア内とかで一番小さい荷物が740円なのを 
事務所で受け付けると640円になる。ちょっとお得。 
だけど引かれた状態で640円だって説明してるのに 
その640円からさらに100円引かれて540円、と頑なに勘違いしてるジジィがいて 
またどんなサイズでも540円!と言って聞かないジジィ。 



またコイツがしつこいしくどいし、たまにならともかくしょっちゅう来るんだよ。
週3は来て荷物出すんだけど、関東から関西だからエリアが違いますから、
サイズが違いますから、もともと100円引かれてるんですから、と何度説明しても
540円!!!!!!!!!!!!!!と、怒鳴るし暴れるしでさ・・・
もういいからあの人はそれで受付けて!トラブルになるから!とまさにゴネ得。
支店長まで出して説明しても支店長が折れるぐらいクドイのなんの。
たかが宅急便の数百円の送料で総会屋みたいなゴネっぷり。
事務所の中で本当にすごい大声出して椅子とか机とかガンガン叩いて暴れるの。
受付けなんてパートの女性しかいないから、それで通るって分かってるんだろうね。
私はもう辞めたから知らんけど、威力業務妨害ですよアレは。

あと同じくしょっちゅう来るいかにもドキュなねーちゃんが
何度言っても梱包して来ないんだ。
梱包は破損防止のためにお客様でお願いしてますって言ってんのに
じゃあ段ボール出せ、緩衝材出せ、ガムテープ出せと来る。
有料ですとかありませんとか貸せませんって言うと上のオッサンと同じく。
もう普段もそうやって生きてんの?と思うゴネっぷりだった。

569: 可愛い奥様[sage] 2012/07/30(月) 18:01:23.10 ID:kAN6lpu+0
コールセンターで働いてたとき、どんなに意味不明なクレームでもこっちから電話切れなかった。
セクハラ目的なら上に許可取ればなんとかなるんだけど、
サービスについてのクレームだと、なかなか切れない。
出来ないって言ってんだろボケ!と思いながら相手が叩き切るの待ってた。
しばらくしたら運用が変わって、切りやすくなった。ゴネるが勝ちみたいなのって嫌だよね。
それとはちょっと違うけど、値切るのが苦手。
引っ越しとかフリマとか、値切るのがある程度当たり前みたいなものが嫌だ。
人見知りで社交性なしだから、そこの能力で値段変わっちゃうのかよ…って悲しくなる。

570: 可愛い奥様[sage] 2012/07/30(月) 18:23:24.72 ID:eCoVauID0
>>569

通販で働いていたときに嫁の購入した商品を教えろっていう
姑らしき人からの電話がしつこくて怖かったこと思い出したw
届いた荷物の箱に通販会社の社名が入ってたから電話してきたみたい。
もちろん教えられないから何度もお断りしたんだけど
もし嫁本人のふりして電話してきたらすぐ教えてもらえただろうに、と思った。

571: 可愛い奥様[sage] 2012/07/30(月) 18:42:18.45 ID:YMGTHFnt0
>>569

いたよいたよー、そういう人!!
以前働いていたお店でうちの店では出来ない業務内容を依頼してきたお客様がいて
処理が出来るお店へこちらから依頼するため、引渡しは翌日になりま…、まで説明したら
途端にブチ切れだして「ふざけるな!俺はこの店のサイトを確認してここなら出来るとあったから来た!
ここでやれ!今すぐやれ!!」と怒鳴りつけられた。
ちなみにサイトにはそういう記載はなかったが、「俺が見た時にはあった」という。(それはあり得ない)
延々怒鳴り続け、他のお客様は帰っちゃうし他の店員も(私も)涙目だし…

結局、処理を依頼している店に問い合わせて、そこの店長が処理後の当日に
その人の家へ届ける事になったんだけど、それを伝えた途端「あ、そう?悪いね、そこまでしてもらっちゃってw」とか笑いやがる。
オマケに「よろしくね~」と去っていった数十分後「さっきは大きい声出して悪かったねw」とお菓子を持って来た。
ああ思い出しただけでムカつく。きっとああやっていろんな所で意見を通してきたんだろう。タヒね!

572: 可愛い奥様[sage] 2012/07/30(月) 19:06:03.71 ID:QXGOHiki0
571さんのクレーマーのお方、なんか憎めない(人事でスマン)
飴と鞭の両刀使い型の人っているよねえ。
568さんのクレーマーは、触ってはいけないレベルだね。

573: 可愛い奥様[sage] 2012/07/30(月) 19:32:16.14 ID:NBYJcKzV0
コインランドリーに行くと、よく地元スーパーの名が入ったカゴが
置いてある。ああいうところにいったら回収できるんじゃないかと
思わなくもない。人件費を考えたら、買ったほうが安いんだろうけど。

以前入ったパン屋のレジの後ろの棚に少し離れたところにあるイオンの
テナントのカゴが置かれていた。客商売でよくこんな目立つところに
パクって来たものを置いておけるもんだと感心した。

昔、しばらく住んだ地域の店でカゴが1月で○○個無くなる、
持ち出さないで、って貼紙をしてあって、どんだけ酷い地域なんだと
思った。まだマイバッグなんてナニソレウマイノ?の時代だったのに。

スーパーのものはオレのものって発想なんだろうか、DQNにとっては。

574: 可愛い奥様[sage] 2012/07/30(月) 19:39:02.58 ID:yXFfdWUq0
>>572

ええぇ…私は怒鳴ったあと要求が通ったら優しくなるってヤクザみたいだと思ったよ
こういうのもアメとムチって言うのねw

575: 可愛い奥様[sage] 2012/07/30(月) 19:43:36.47 ID:L0/3bXuN0
>>574

うん、ヤクザの常套手段だよねぇ。
それで「憎めない、いい人なんだ」って思っちゃう人もいるんだね
いや、いるからヤクザに騙されちゃうんだろうけど

576: 可愛い奥様[sage] 2012/07/30(月) 20:54:07.78 ID:PQckg8Bv0
地元のスーパー、買い物してそのままカゴごと持って帰るマイカゴを売ってるよ。
レジを通したらカゴの上に「会計済み」のぶっとい紙テープを貼ってくれる。
そこの利用客ならわかってるんだろうけど、知らない人カゴだけを見たらパクったと思うんだろうな。

577: 571[sage] 2012/07/30(月) 21:11:00.34 ID:YMGTHFnt0
上記のお客には続きがあって、私はそれから1年後くらいに辞めたんだけど
辞めてしばらくしたら、同時期に働いていた子からメールが来て「またあの時の人が来たよ」と。
曰く、私が務めていた頃にキャンペーンの景品として配っていたイヤホンがあったのだけど
それを持ってきて「これ、使い勝手がいいから同じの欲しいんだけど」とやってきたそう。

でも↑の通りなので、対応した店員がその旨を伝えるとまたブチ切れ
「ただでくれって言ってるんじゃねーだろうが!!」と怒鳴り、またもや長々と怒鳴り散らして
最終的には店長判断で店頭で売っているイヤホンを渡すことにしたそうだ。
するとにこやかに去っていった後でまたもや「騒がしくしちゃってごめんねw」と果物を持ってきたと。いや最悪。

>>574-575
言われてみれば、確かにヤクザみたいなやり方だね。

引用元: ・スレたてるまでも無いが沢山言いたい~64章~




1001: 以下、おすすめ記事をお送りします: 2017年12月19日 23:53 ID:kijyomatome1