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537: 可愛い奥様[sage] 2012/08/30(木) 09:45:06.11 ID:9YpT2ohU0
外食の時によくクーポンサイトを利用してます。 
本当にお得で、その後クーポンなしでまた訪問するようなこともあれば、 
割引後の値段でもこれは無いだろうと思うお店もあり、それはそれでまた楽しく利用してます。 
先日、当日予約可能のクーポンがあり、平日に時間ができたので予約取れればラッキーて感じで電話をした。 
電話はつながらず「この電話はお客様の都合で…」とアナウンス。 
これって電話とめられているってことだよね。 
中にはクーポン売って、閉店してしまうお店もあるらしく、あわててクーポンサイトの担当者にメールで連絡した。 
早急に返事が来て、確かに電話がつながらないので確認中との事。 
正直、その時点でサービス業である飲食店がその予約連絡先である電話を止められることに対してかなりの不信感。 







翌日サイトからの連絡で、店舗側の都合で数日電話が不通になっていた事、現在は繋がる事と連絡があった。
すぐに連絡入れると繋がったが今週は予約で満席とのこと。
来週以降のカレンダーを見ながら昨日も連絡したがつながらなかったことを伝えたところ、それ、なんの話?みたいな対応された。
再度「クーポンサイトからも確認されたようだけど、昨日電話しても通じ無かったよ」と言うと、
「そんなの知らないし大体今週は満席だから昨日電話しても同じ結果だよ、ところで予約は?」みたいな感じで言われてしまった。
一言「それはお手数でした。」とかお詫びの言葉が有るどころか、なんか逆切れモード。
すごく気分が悪くなり、結構ですと電話を切った。
どうしても気分の悪さがおさまらず、サイトにその旨を伝えて、サイト側の話と店舗側の話がかみ合わないことと
この店で食事をする気になれないので使用前クーポンのキャンセルを申し出た。
また対応確認中の返事が来た。もう返金不可ならそれでいい。
予約の時点でなんかけちついた気分になってたし。

538: 可愛い奥様[sage] 2012/08/30(木) 13:48:26.09 ID:G7fKNL4w0
>>537

そこまで必死でクーポンサイトを利用するその気持ちがわからないです。

539: 537[sage] 2012/08/30(木) 14:08:44.19 ID:9YpT2ohU0
先にクレジットカードで支払いしちゃったので。
購入の時もメニューとかお店のHPん、口コミみて色々楽しみにしてるし。
貧乏なので数千円で外食できるクーポンは数少ない娯楽なんだよ…。

540: 可愛い奥様[sage] 2012/08/30(木) 14:09:48.02 ID:5JZ6Bz2Q0
その店の対応は普通にないわと思うけど、他人より得しようってんだから、他人より損する場合もあるのかもね。
もしかして
>>537
さんてミステリーショッパーなんかもやってたりしてw
544: 可愛い奥様[] 2012/08/30(木) 14:29:44.84 ID:qUdtAEs90
>>539

あまりに酷いようなら「警察に詐欺の被害届けを出す」と言ってみては?
そこまで言うのがためらわれるなら
「わかりました。お互いの認識に違いがありすぎて埒が明かないので警察に相談してみます。
とりあえずうちからの電話だけが通じなかったのは何故なのかは調べてもらいます。」くらいな感じで。
1円だろうとお金を騙し取ったら詐欺だからね。

546: 可愛い奥様[sage] 2012/08/30(木) 14:36:17.07 ID:emdk4Esd0
>>537

クーポンサイトに掲載されていた店の電話番号が間違ってた可能性はないので
しょうか? つながらなかった時と、つながった時の番号は同じ?

547: 可愛い奥様[] 2012/08/30(木) 14:48:40.52 ID:qUdtAEs90
>>546

クーポンサイトの担当者も繋がらないことを確認してるじゃん。
つか、何度もかけて繋がらないならそれくらいの確認は既にしてると思うよ。

548: 可愛い奥様[sage] 2012/08/30(木) 14:58:56.23 ID:l0Jn4ByE0
とりあえず2chの該当クーポンサイトスレとか、
他にも入ってたらSNSやツイッターとかに行ってみたらいいんじゃないだろうか。
ダラでその手のもの使わないから良く分からないんだけど、
そっちの方が情報が入りやすそう。

549: 可愛い奥様[sage] 2012/08/30(木) 15:00:23.76 ID:G7fKNL4w0
お金返す返さないでもめた場合は、国民生活センターへ。一発で解決しました。

550: 可愛い奥様[sage] 2012/08/30(木) 15:05:13.28 ID:PcLxOS9X0
クーポンサイトと店舗側のトラブルも多いみたい。

私は購入したクーポン、しばらくしたら勝手に返金連絡キタ。
期限はまだ半年あったし、店は絶賛営業中だし、返金理由明記ないし
店側から何かクレーム入ったのかもしれない。

引用元: ・スレたてるまでも無いが沢山言いたい~65章~





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