272: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/01/13(日) 21:18:28.89 ID:2u9z3Vzc
ある店に行ったら、ちょうどその日に大量注文が入っていたらしい。 
もう店内大騒ぎで、店員総動員で箱詰めとか配達車への積み込みをしていた。 
誰一人として私の接客をする人がいなかった。 
私に気づかないんじゃなくて、気づいても来ない。 

なんか高校生の文化祭準備みたいに楽しそうで自分達だけ盛り上がって 
すごい大きい声でやり取りしたり、大袈裟に「よいしょっ!」とか物持ち上げたり。 
忙しさで高揚して、団結して頑張ってるけど周りが全然見えてない様子。 





私が声掛けても、その高揚した気分をそがれたくないみたいで
ちらっとこっち見たり遠くから返事するだけですぐ輪の中に戻ってしまう。
しかも品物の袋とか店の中に広げまくって普通の客が入る余地がない。
スペース的な余地もないし、雰囲気的にも他人が入る余地なしって感じだった。

嫌になって店を出ようとしたら、店長が「すいませんね~この通り忙しくって♪」
と、充実感でテカテカ輝いた顔で言ってた。

私だって注文したかったのにな。
たぶんあの後、大仕事を終えてみんな気持ちよかっただろうけど
一人気分を害した客がいたことに誰も気づいてないんだろうな。

273: 2013/01/13(日) 21:33:02.84 ID:/F5uEO/I
>>272

切なすぎる…

275: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/01/13(日) 22:10:55.46 ID:aBPVaW9Z
>>272

そういう内輪のノリってイヤだよな。

276: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/01/13(日) 22:37:28.42 ID:kOPGs4rs
>>272

そういう店ってどこにでもありますよね
ひねくれ者の私はどんだけお前ら自分に酔ってるんだよwwwと思って出ていきます
アットホームが売りです!っていう店に多いような

以下私の体験
長文&スレチでしたらすみません

今日チェーンの輸入食品店に行ったら前のお客さんが会計終わってどいたので当然の如くレジ台に品物を置きました
そしたら女の店員が「お待ちください!(もっとギョッとする言い方だったような)」とぴしゃりと言ってきました
会計も終わっていて、何より言い方のせいで、えっ?と驚きましたが、前のお客さんがラッピングを頼んでいました
前のお客さんは「後でで良いですよ」と仰ってましたが女店員その言葉に全くの無反応(まぁそう言われてもやるのが普通ですが)
閉店30~40分前で店員も少ないからまぁ切羽詰まってるのかなとその時は気にしませんでした
で、その女店員がその店員より若い男の店員をレジ応援に呼んだのですが、その男店員がレジに入ったので私がそっちに動こうとしたら母娘がスーッと横入り
男店員バツが悪そうにこっちを一瞥した後その母娘に対応
母娘が会計終わる頃に女店員がラッピングを終えて、男店員は逃げるようにレジから出ていく
女店員、(結果的にだけど)ずっと私を待たせたことに何も言わず会計

吃驚してとっさに母娘にも店員にも文句を言えなかった私も悪いねですが、まず母娘の順番抜かしは論外だし、店員は「お待ちのお客様が先です」とか待ってる客がいる方のレジに入るものじゃないのかと
それかもう横入り客を先に通しちゃったなら待たせた方に一言かけとくものでは
自分も接客業をしてますが、客の立場でも店の立場でもやらんこと一度にやられてうんざり。何故か異常に引っ掛かってる自分も小さすぎるのかとうんざりです
余談ですが横入りする人・させる人って絶対おじさんとか気の強そうな人にはやりませんよね。舐められてる&人を選んでるのがまたムカつく
長文失礼致しました

引用元: ・ダメな接客、ダメな客part86




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