127: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2012/06/07(木) 11:52:03.61 ID:b4OcidM5
スカイツリーのチケット抽選があたったので 
田舎の母(高齢)を招待し、その夜はスカイツリーが見えるという”公式の”ホテルに泊った。 
そのホテルの話。 
いきなりのスカイツリーバブルでソフト面もハード面も追い付いていないのだろうが 

○時につきます。と報告されているはずのチェックイン時(それでも予定時間より小一時間遅かった)に 
「部屋の準備が終わってない」と10分以上待たされる。 
部屋は掃除が行き届いておらず、テーブルはきちんと拭かれなく 
風呂には前に泊った人の髪の毛がこびりついていた・・・。←これだけはさすがに掃除してもらった 
カーテンが破れていた←致命的 




朝食ビュッフェ。料理前の席は半分位の入りなのに、80歳近い足の悪い母連れを
なぜか会場の隅の隅の席へ通される(料理は別の部屋)
ビュッフェ会場では役職者らしい女性スタッフが、ピリピリした雰囲気で怒声をあげていた。

カーテンが破れている位はクレームいれていいだろうと、お客様の声をと思ったが、
大抵は入っているソレ(お客様の声)が部屋にある、ホテル案内に入っていない。
カウンターにもない。('A`)

せっかく母を楽しませようと思っていたのに。
細かな些細なことが多すぎるホテルが気に障った。

169: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2012/06/07(木) 22:21:35.72 ID:SaGG6997
>>127

なるほど、お客様の声をほってるんだな。

引用元: ・些細だけど気に障ったこと Part155




1001: 以下、おすすめ記事をお送りします: 2018年03月20日 07:48 ID:kijyomatome1