tatemono_supermarket
131: おさかなくわえた名無しさん 2018/01/06(土) 10:36:28.75 ID:cWXS7CS4.net
愚痴
去年の春に家のすぐ近くにチェーン店のミニスーパーが出来たんだが、行くたびに嫌な思いをする







・卵などの割れやすい商品を店員に割られて、そのまま素知らぬ顔で袋詰めされた事が3回

・バーコードに貼られた値引き札をわざわざ剥がしてまで値引き前の値段で会計させられた事が4回(その内、レシート貰ってから気付いたのが1回)

・コンビニで公共料金支払った際にレジから出た釣り銭の一部に記念硬貨が混ざっており、それをこの店で使おうとしたら偽コイン扱いされて警察沙汰になりかけた事が1回
(「偽コインじゃないよ。記念硬貨だよ」と説明したんだが、「だったら銀行で両替してこい」とpgrされた)

・酒類を買った際に未成年者扱いされ、免許証を家に置いてきてた時だったので保険証提出したら「顔写真付きの持ってこい。こんなの未成年者でも持てる」と高圧的に言われたのが1回(その足で別店に購入し直しに行ったが年齢確認されずなんなく購入出来た)

ちなみに上記事例は全て別々の店員からやられた事
もうこのスーパーの教育自体がおかしいんだろうね
何度もクレーム電話したけど、「店長はいませーん」でガチャ切りされて意味ないし

店の名前晒したい位にむかつくからもう2度と行かない

132: おさかなくわえた名無しさん 2018/01/06(土) 10:45:07.99 ID:bl52ZF3o.net
>>131

最後の酒のやつはお前の言いがかりだろ
そういう言いがかりをつける奴って先入観を持ってしまうとその前のクレームもどうだかなーと思ってしまうわ

133: おさかなくわえた名無しさん 2018/01/06(土) 10:51:15.34 ID:mnr+CJm5.net
>>131

チェーン店なら本部に言った方がいいよ。同じ対応だったらクチコミで潰してしまえ。

134: おさかなくわえた名無しさん 2018/01/06(土) 11:01:46.73 ID:cWXS7CS4.net
>>132

ん?むしろこっちが言いがかり付けられた側なんだが?

>>133

本部ググッたんだけど、「店での事は店に直接言え」ってスタンスらしくてお客様センターすらなかったわ
ちなみにイオ〇グループ

135: おさかなくわえた名無しさん 2018/01/06(土) 11:05:27.86 ID:cWXS7CS4.net
>>134

訂正
お客様センターはあった。クレームとか言えそうな電話番号がなかった

136: おさかなくわえた名無しさん 2018/01/06(土) 11:09:07.05 ID:3brsSzhw.net
>>135

ご意見箱とかないの?
後、酒に関してはむしろ他がいい加減なんでは?

137: おさかなくわえた名無しさん 2018/01/06(土) 11:11:47.60 ID:bl52ZF3o.net
>>134

いや酒類の本人確認で顔写真付きの身分証明書の提示を求めるのはおかしくない
それにすら文句を付ける奴が相手が高圧的ってのもどうだかね

138: おさかなくわえた名無しさん 2018/01/06(土) 11:12:01.51 ID:mnr+CJm5.net
>>135

そうなのかー
マック○バリュやミニ○○ップだと問い合わせ先があるみたいだけど。
だったらクチコミで潰(ry

139: おさかなくわえた名無しさん 2018/01/06(土) 11:23:37.92 ID:cWXS7CS4.net
>>136

ご意見箱らしきものも見当たらなかったよ
もう一度ググッてみるけど
年確に関しては、自分もう30代だし今までやられた事なかったからよくわからん
でも買い直したスーパーがずさんだったとは思わないかな?
>>137

そういうものなの?まぁ上のレスの通り自分もう30代だし、童顔でもなくむしろ老け顔の部類だからね、そんなこと言われたの初めてだったし、完全に未成年者に話すようにタメ口で説教するような言い方だったから「高圧的」と表現したんだが
まぁ、信じないならそれでいいわ
>>138

同じ系列なのにどうしてこうも違うのか…
まぁもう1回ググッてみるわ

140: おさかなくわえた名無しさん 2018/01/06(土) 11:50:52.81 ID:9UKJF3RT.net
酒の件は店の対応が本来は正しいって認めないと同情えられないし反感ずっとかいつづけるよ
他の件は全部同情に値するのにその1点認めないだけであんたが変な奴認定される

142: おさかなくわえた名無しさん 2018/01/06(土) 12:06:01.02 ID:7pRvMu+M.net
行くたびにいやな思いをするような店
行かなけりゃいいのに

143: おさかなくわえた名無しさん 2018/01/06(土) 12:28:53.17 ID:WLnSXsyJ.net
酒の件は身分証求められたのが問題なんじゃなくて、高圧的に言われたのが問題なんでしょ
コンビニ店員でさえ普通に、身分証ありますか?って丁寧に聞いてくるわ

144: おさかなくわえた名無しさん 2018/01/06(土) 12:33:29.06 ID:2oNAaf7W.net
>>143

ほんとこれだよなあ
最近相談者叩かないと死んじゃう病の人多すぎじゃないか?

141: おさかなくわえた名無しさん 2018/01/06(土) 11:59:31.01 ID:bl52ZF3o.net
>>139

まぁ確かにタメ口はいかんな

148: おさかなくわえた名無しさん 2018/01/06(土) 13:46:58.57 ID:mnr+CJm5.net
>>139

イ○ン本部に連絡する手もあるね。同じ接客業としてこういう奴らは許せん。

149: 147 2018/01/06(土) 13:48:59.34 ID:mnr+CJm5.net
>>139

ごめん、勝手に熱くなってしまった。不買行動で溜飲が下がるならそれでいいと思うよ。

引用元: ・スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談Part341





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