baito_karou_woman
836: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/05/29(水) 22:20:26.83 ID:fgXU+Pe+
先週の話だけど…
コンビニでプリン買っていった糞客
スプーンついてなかったと朝のクソ忙しい時間帯に電話してきて、開封してるのに返品受けつけろと
開封したもの返品できるわけないから無理だと断ったらガチャ切り
諦めたかと思ったら、本部にクレームいれてやがった
SVが店に連絡してきて、店長は糞客に謝罪に行き、糞はゴネ得で返金
そして入れ忘れた人間探し。俺でした。電話で断ったのも俺orz 
今週になって、店の入口にバイト募集の張り紙が。俺が入っているシフトと同じ時間w
来週以降のシフトが激減してるwそして1ヶ月後期限に解雇通知されたwww
週4~5のシフトが週2、もし期限前に辞めたいなら言ってくれれば即許可するよってwww
研修終わったばっかりで、これからって時に…






837: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/05/29(水) 22:34:42.32 ID:p2zlWzsV
ゆとり

838: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/05/29(水) 22:50:36.33 ID:UmS2M9WM
みごとなクソ客とクソ店員

839: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/05/29(水) 23:08:13.62 ID:fgXU+Pe+
朝の忙しい時間に対応できるかよ…
スプーン無いなら後から取りに来るとか出来ただろ…
本部があっさりクレーマーに屈したのが原因じゃないのか
そもそも、俺に開封された商品の返品受付する権限なんかないんだよ

840: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/05/29(水) 23:20:22.73 ID:leWBXvH7
>>839

同情はするし、怒りの程も理解出来るけど、
尻尾切りで済む話なら尻尾切り落とすのが日本の経済社会だからな…
残念だけど、よく分からずに電話対応してしまったのがマズかったな。

842: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/05/29(水) 23:25:16.01 ID:qIuRuFya
人間万事最奥が馬
後任のシフトの人がコンビニ強盗に刺されてしまい
もし止めずにそのコンビニに勤めていたら
なんて事もあるかもしれない。

843: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/05/30(木) 00:28:07.39 ID:PKZ+0aOZ
>>839


どこのコンビニだ?店名晒せ

844: おさかなくわえた名無しさん[???] 2013/05/30(木) 01:05:25.07 ID:uyWcm3Wz
クレイマーだけに、
           くれ今。。。

845: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/05/30(木) 01:29:36.06 ID:bfK8qqNC
>>844

846: おさかなくわえた名無しさん[] 2013/05/30(木) 03:44:38.40 ID:0ngqmhVp
>>839

どんまいとしか言い様がないが…
他の先輩バイトの方(か店長が居るなら店長)に代わって貰って対応してもらうべきだったかもしれない。
最初のうちは解らない事だらけだから嫌な顔はしないと思う。

客なんて様々だから難しいけどw客全員に同じ事を訪ねて確認すればまずこういう事にはならないと思う。

引用元: ・ダメな接客、ダメな客part90





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