smartphone_vibration
536: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/02/07(木) 14:07:15.06 ID:OlDO8lev
出先から某メーカーのサポートに電話したら他の番号にかけ直すように言われた。
メモを持ってなかったので暗記しようとして「0120-******」の「******」部分を
復唱した。「******ですね?」と確認したら「はい、0120の・・・」と言うもんだから
記憶が混乱して、整理するために「******ですね?」と再度確認したら、また「はい、
0120の・・・」と言うので再び混乱。これをもういちど繰り返したけど、案の定
間違えた。






537: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/02/07(木) 14:23:15.39 ID:1voWWzHo
>>536

これと同じ話しをよく目にするんだけど、
サポートに電話する時は、説明をうける可能性があるんだから
メモ用紙とか用意しておくものだと思うし、

もし用意してなかったとしたら、
ひとこと「メモが無いので電話番号を暗記している。0120を省いて復唱してくれ」
と頼めばいいだけなのに。と
なぜややこしい方向に自ら進んでおいて気に障っているんだろうと気に障る。

577: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/02/07(木) 21:34:33.89 ID:OlDO8lev
>>537

そういう話じゃないんだけどな

588: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/02/08(金) 00:55:42.22 ID:oLWdh6um
>>577

サポセンに電話するときゃ普通メモする準備するだろ。

608: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/02/08(金) 13:42:33.07 ID:ICS/f+LO
>>588

だからそこじゃないって話なんでしょ? メモを持っていなくて電話しているという前提で、
っていう話なんだから。前提に難癖付けるスレじゃないでしょ。ちなみに俺もメモなんて
持たずに電話するけどな。

609: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/02/08(金) 13:44:04.01 ID:9PaZnCYd
メモがあるないは置いといて、

「○○○の○○○、ですね?」
ってこっちが聞いてるのに、
『ええ、ぜろいちにいぜろのー、』
って復唱してくるのは
気に触るだろw

612: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/02/08(金) 13:53:27.89 ID:R2FSiZnO
>>609

マジレスすればクレーマーと苦情対策のマニュアル
局番をしっかり言わんと、違う局番へ電話する馬鹿がいるからなあ
だから理由を言って局番復唱してもらわなきゃいいだけと先のお方が言っておられたであろう

普通のコルセンに電話するならメモなしはわかるが、
サポセンに電話するのにメモなしは致命的馬鹿

引用元: ・些細だけど気に障ったこと Part166





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