stress_woman

624: 可愛い奥様@\(^o^)/ 2017/09/07(木) 11:53:00.33 ID:j8yruNLE0.net
メーカーの営業事務してるけど、代理店のやつらバカばっか
問い合わせの7割以上はカタログを見れば解決すること、
2割はカタログには載っていないシステム的なことだけど何度も何度も説明してることなんだからメモっとけ
タメ語で威圧的な話し方で怖い人も多いので負けず嫌いな私はついバトりそうになる
業界の女なのが原因だと思ってるので最近は雰囲気察してすぐ男性上司にかわってもらう
職場は雰囲気も人間関係も本当に良いから辞めないけど、代理店対応が本当にストレス




626: 可愛い奥様@\(^o^)/ 2017/09/07(木) 14:27:08.63 ID:2sA7gbJX0.net
>>624

昔そういう仕事だった。先輩婆が大手の客先ばかり担当し新人の私に面倒な客先ばかり担当させた。客先とバトったこともあったw ほんとその時はストレスだった。吸収合併にあい、吸収先の女性が全く仕事できない理解していないのでよく私に代われって言われた。

631: 可愛い奥様@\(^o^)/ 2017/09/07(木) 19:48:27.05 ID:IOlLpH6g0.net
>>624

前々職が保険会社で代理店の問い合わせ対応してたからすごく共感できる
客でもないのに偉そうな態度取ってんのが意味不明
特にオッサンと電話したらこっちが女だと分かると高圧的になってますます意味不明
声も高いから舐められた態度取られるの嫌だったし、低い声の人が羨ましい

630: 可愛い奥様@\(^o^)/ 2017/09/07(木) 19:45:30.79 ID:2ZDD+33Y0.net
>>624

代理店との力関係がわからないけど
代理店とはいえお客様なんだからカタログの説明をするのは業務の内では?
うちはたまに営業からその手の質問が入ってきて
さすがに自社商品の内容くらい把握しておけとオブラートに包みつつ説教している

632: 可愛い奥様@\(^o^)/ 2017/09/07(木) 19:55:45.85 ID:j8yruNLE0.net
>>630

仕事だから対応はするよ。
でもカタログ見る、何度も聞いてることならメモっといたほうが早いからバカばっかだなぁと。

640: 可愛い奥様@\(^o^)/ 2017/09/07(木) 21:17:16.46 ID:8TfcPrL9O.net
>>624

亀だけど凄くわかる
旅行代理店からの問合せ内容が小学生相手に話してるようで疲れた
何でも聞けばいいと思ってる人ばかりで、自分で考えたり調べたりしないから覚えないし説明しても理解できない
逆ギレは当たり前でしばらくするとまた電話して同じことを聞いてくる
馬鹿な大人に説明するほど疲れることないし馬鹿ばかしくてやってられない

641: 可愛い奥様@\(^o^)/ 2017/09/07(木) 21:52:41.86 ID:G3QzzZCb0.net
>>624

わかるよ
以前、保険会社で銀行員からの問い合わせ業務やってたけど、本当に バカばかりだった
メガバンクの人たちは基本的なことはキッチリ理解していたけど
地銀のお姉ちゃんとか本当にダメ
金融商品なんて売っちゃダメなレベル
おまけにこっちの案内をちゃんと聞いていなかったのか、後日「あなたが言ったからそのとおりにしたのに間違ってた」とクレームの電話が来た
そんな案内はしていないし、ログが残ってるから確認すると言ったら大人しくなったけど
そういうおバカさんって、仕事での話し方もなっていなくて、ダラダラと普段の声で話すんだよ

653: 可愛い奥様@\(^o^)/ 2017/09/08(金) 07:50:14.69 ID:cW68odY40.net
>>624

わかりすぎる。仕事できない、しようとしない人っていらつく。
現場職?の人って、女だとナメて偉そうにするよね。

引用元: ・働く奥さまの愚痴スレ-70-




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