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443: 名無しの心子知らず 2021/01/24(日) 12:05:55.41 ID:2ZTfeL+o.net
子供の誕生日でケーキを予約して今日受け取りに行ったら代金を請求された
予約したときに支払ったけど控えとか何も渡されなくて、その時確認しなかった私も悪いんだけどその時は他にも用事があったから忘れてしまった
今日受け取りにいくときに名前を言うだけで受け取れるのかなと思いつつ、店に行ったら受領印が押されてないから支払ったことになってないと言われた
予約したときに誕生日ケーキのほかに千円くらいのケーキセットも買ったから3500円くらいの会計だったけど、それをなかったことにされていたのがショックだった
子供の前だったし何より誕生日にケチつけなくてもう一回支払ってきたけど気分が晴れない
確認しなかった自分が一番悪いんだけど今日のケーキ代で子供に何か買ってやれたなあとしんみりしてしまった




445: 名無しの心子知らず 2021/01/24(日) 12:27:53.48 ID:XvUAF4zh.net
>>443

お子さん誕生日おめでとう
災難だったね
お子さんいないタイミングでまた連絡したらどう?
予約して支払った日のレジの点検が合わないと思うんだけど…

逆パターンだけど、居酒屋バイトしてたときに五千円札なのに「一万円札出した」って言い張ったお客さんがいて、人変えて2回レジ点検して「レジ合計合ってるのでもらったのは五千円です」って納得してもらったことある

446: 名無しの心子知らず 2021/01/24(日) 12:29:59.26 ID:Nfzaec39.net
>>443

日時覚えてるなら照会できるはず

447: 名無しの心子知らず 2021/01/24(日) 12:36:12.27 ID:eDrpIlSG.net
>>443

わっかるわー
相手のミスだろうが自分が引っ込めば丸く収まるってシチュはなかなか辛いよね
子どもは親の言動をこっちが思ってる以上に見てるみたいだしね
クレーマーみたいな人に遭遇するとドン引きしつつ少し羨ましいなとも思う
だからこそ100:0で私に分がある状況だとめっちゃワーワー言うときもあったり
今年度は初めて自治会の役員をやったけど、明らかにおかしい慣例が山ほどあったから、ウイルス禍に乗じて散々文句言って変えさせて、正直気持ちよかった

448: 名無しの心子知らず 2021/01/24(日) 12:47:13.07 ID:if74PicH.net
>>443

もうグーグルマップの店レビューに最悪な店です、とか書けばモヤモヤが晴れるんじゃない?

506: 名無しの心子知らず 2021/01/24(日) 16:04:13.89 ID:9i/1orB3.net
>>443

普通の店なら客を信じて支払い済で処理する。控えも渡してないしハンコも押さず常習でポッケナイナイしてる店員がいるのかも。

507: 名無しの心子知らず 2021/01/24(日) 16:27:09.35 ID:OvCzAUkK.net
>>443

レジって記録されてるから調べてもらった方がいいよ
>>446
の通り日時と出来ればいくらだしておつりがいくらとか伝えたらいいよ

508: 名無しの心子知らず 2021/01/24(日) 16:35:47.36 ID:9i/1orB3.net
>>507

ハンコを押してなかったらレジに登録も入金もしていないかも。はじめから騙すつもりの可能性もあるってこと。調べてもらっても嫌な思いするかもしれない。
チェーン店なら本部に問い合わせれば菓子折もって返金くるかもね。客を疑って客に2度支払わせるなんて最悪の対応だもん。

521: 名無しの心子知らず 2021/01/24(日) 20:16:14.94 ID:D7pbWRMf.net
>>508

最悪なパターンの憶測にはなってしまうけどレジがバイトだったりしたら店の評判が下がろうが関係ないからポッケにインしてるかもね
代引きの金額書き換えて差額着服してた配達員もいたし

私も前に混雑する郵便局本局で定形外を複数出した時に金額を多く請求された
あらかじめ総額を頭に入れて行ったからすぐおかしいの気付いて指摘したら直ぐに正しい金額に言い直された
ただ相手が間違ってたこと焦る様子もなく、不自然なぐらい直ぐに訂正してきたから、もしかして差額を着服する常習犯か?と凄く疑う嫌な気持ちになった

524: 名無しの心子知らず 2021/01/24(日) 21:26:00.16 ID:A37owLGu.net
>>521

よっぽどの店じゃなければ大抵はレジに防犯カメラ付けてるから最悪警察呼んで照会っていう手もあるよ…
たぶん443もそこまでして……っていう気持ちがあるだろうけども

私の親はそういう時子供の誕生日気分ぶち壊してでも怒鳴るような人だったから443は大人の対応ができて素敵だなと思ったよ
反面、後日にケーキ屋さんに連絡してなんとか解決してほしい気持ちもある

534: 443 2021/01/24(日) 23:27:08.59 ID:mVAyiYTO.net
遅くなってすみません、たくさんレスを頂いてありがとうございます
子はケーキを美味しいと喜んで食べてくれたのが幸いでした
口コミの良さで選んだ個人のケーキ屋で、レジの担当は予約したときも今日も同じ人
予約した時はメモ用紙に私の名前など必要事項をなぐり書きしていて、今日受け取りに行ったときもそのメモ用紙で対応された
店員がケーキの代金をレジに打ち込んだので私が予約したときに支払っていると言うと、驚いた感じで慌ててレジ操作を取り消して「でも…」と何か言いたげな顔
私が言おうとする前に店長を呼びにいき、店長もメモ用紙を見ながら受領印が押されてないのでやっぱりもらっていないと思いますとだけ言われ、私がクレーマーというか詐欺みたいな空気になってしまいました
帰って夫に話すと俺なら言い返すし、あちらが認めないならケーキは受け取らなかったと言われ、でも子供の誕生日だしその場は荒立たせずに済ませてよかったのかなと
色々意見を頂いた方々には悪いのですが、正直もう行きたくない気持ちが強いのと、今は子を短時間でも預けるのが難しいので悔しいけど今回は諦めようと思います
帰宅した後はモヤモヤした気持ちばかりだったけど、純粋に喜んでくれる子供の顔とここの皆さんのレスで救われました
ありがとうございます

引用元: ・◇◇チラシの裏 507枚目◇◇




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