job_telephone_operator_woman_majime

608: おさかなくわえた名無しさん 2018/07/21(土) 01:52:22.06 ID:oHY7vyyS.net
昔パソコン関係のコールセンターで働いてたことあるけど
自分の事なのに自分の妻や母や彼女に電話させる男が大多数いた事に衝撃
ちなみに母に電話させるやつ、未成年の子供でなく、声的に結構いい年した大人




「旦那(息子・彼)よりも私の方が詳しいので、私がやります」と言うのなら全然わかるんだけど
こちらが奥さんやお母さんに何か伝えても
「うーーん、私詳しくないからわかんない」
「これ旦那(息子・彼)のだから…私本人じゃないし、普段全然使わないからわかんない」
と言い、後ろで男性らしき人の声で「だからこれはこうなんだって!!」「わかんないじゃなくて、オペレーターの話ちゃんと聞けよ!」とか喚き声が聞こえてくることも
「後ろからお声聞こえますが、旦那(ご子息・彼氏)様ですか?よろしければ私からご本人様にお話しましょうか?」と言うと
「でも、本人話したがらないから…」
すごく簡単な作業で解決するのに、こちらの言う事が全く伝わらなくて、3、40分くらいうだうだやった後
しびれを切らした本人が電話に変わったら、ほんの数分で解決した事とかあった


何百回の内の1人2人くらいの割合ではなく
こんな感じのが、結構な数いて衝撃だった
連続して4組当たった時は日本の未来が心配になった

俺が機械に詳しくない女だったとして、旦那や彼氏に
「俺電話したくないからお前が電話しろ」って言われたらブチギレるけどなw

609: おさかなくわえた名無しさん 2018/07/21(土) 05:37:13.01 ID:mXn55Wcq.net
最近の子はお店に電話して製品の知りたいことを聞けないって話をチラホラ聞くけからそんなもんじゃない

611: おさかなくわえた名無しさん 2018/07/21(土) 08:42:01.76 ID:mwgPC7s9.net
若い人は日頃ラインとかメールとかで他者とのコミュニケーション取ってるから
電話で知らない人と直接会話するのが凄くハードル高く感じるのかも
逆に年寄りは「判らない事は直接聞いた方が早い」とすぐに電話掛ける

612: おさかなくわえた名無しさん 2018/07/21(土) 09:12:16.27 ID:UvogDqip.net
>>611

だな
店でも若い子は店員に聞けなくて帰ってきちゃう子多いけど、年齢が上がるにつれて店員捕まえて効いてる人の率が上がるように見える
でもこれって羞恥心とか図々しさの違いなのかな

614: おさかなくわえた名無しさん 2018/07/21(土) 09:57:54.24 ID:UyWDDHx2.net
>>608

病院受付けでもそういう事あるわ。
キャンセル電話を奥さんが代わりにしてきて、旦那さんは仕事だからかな、と思ったら「次の予約いつが良いー?!」と、近くに居るであろう旦那に聞いてて「○○時は空いてないってー!え?何日?」って電話の向こうでやり取りしてて二度手間。

高校生で1人で来院出来るのにお母さんが代わりに電話してくる事もあって、上記と同じ様なやり取りしてる。
ほんと馬鹿みたい。

引用元: ・今まで生きてきて凄く衝撃的だった体験 167度目




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