red_wine
757: おさかなくわえた名無しさん 2018/01/10(水) 19:28:07.72 ID:j2/EyRbU.net
物産展でお酒の試飲したときの対応スタッフがすごかった。
どれでも試飲出来る、気になったものはどうぞ、と
男性スタッフが案内し、女性スタッフが注ぎつつ
商品説明する、という感じだった。


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この女性スタッフが何故かずっと喧嘩腰で、
・最初に甘いお酒が好き、と言った女性客が
辛口の試飲可能なワインに興味を示して試飲を
希望すると「辛いから飲めるわけないわよ」と試飲拒否。
・なかなか試飲出来るところがないから嬉しい、と
言った別の客に「試飲はこっちも準備がいるの！」
と怒鳴り始める。
・さらに試飲出来ないなら買え！買う気ないなら帰れ！
と言い、怒った客が帰ろうとしたら、
無理に買えとは言ってないのに！でも買えないなら
帰ってもいいわよ、と上からの発言。

自称ベテランスタッフらしいけどびっくりした。
ワインは美味しいから買ったけど、この店員が
いるところでは買いたくないと思った。

758: おさかなくわえた名無しさん 2018/01/10(水) 19:31:47.02 ID:+sJ29UI4.net
注意できる立場の人がいなかったってことなんだろうかねえ。

759: おさかなくわえた名無しさん 2018/01/10(水) 19:56:44.37 ID:pk3oSf+l.net
あんたもっと飲みなさいよ

引用元: ・ダメな接客、ダメな客part126



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