当方、某百貨店勤務。
先日子連れ(5歳位？女児&乳児）ママが来店。
職業柄お客様の顔は一度見たら暫く覚えてる。
数日前に旦那と思われる人と二人で来店してて、その時旦那に
『いいじゃない！コレ買ってよ！ねえ！』って騒いでたから特に良く覚えてて
ああ、子供居たんだ～なんて思って見てた。ココまでが前提。
その日乳児は抱っこ紐で、女の子は横に立たせたまま服見てた。
大人しくママの隣に居たんだけど、そのうち何かモジモジし始めてて
何度も『ママ、トイレ』って訴え始めた。
しかし『何！今ママ服見てるんだから！』って取り合ってあげない。
店員が何度も『(トイレに）お連れしましょうか？』
と言っても『いい！あんたもちょっと位我慢できるわよね？ね！』
無理やり連れていく訳もいかず、結局その場でお漏らししてしまった。

声も上げずポロポロ泣き出した女の子に店員が
『いいよいいよ大丈夫よ～おトイレいこうね』
とハンカチで足を拭いてあげてたらママが
『あー！！何してんのもう！！バカ！！！』
って女の子を思いっきりビンタ。
売り物のコートを羽織ったまま女の子を引っ張って行ってしまった。

慌てて追いかけて『お客様！お客様！恐れ入りますがコートを！』と言っても
『急いでるから！急いでるから！』と叫びながらもの凄い勢いで
エスカレーターをガガガガッと駆け降りて逃げた。
なんかもう大騒ぎになって他の店員もお客様もあ然としてたけど、
騒ぎを聞きつけた警備員&店員に出入り口を出た所で確保、その別室へ。